MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);
SATICI:
Major Hobi
İnternet Sitesi: www.majorhobi.com
Adres : Ferah Mah. Şehit Yüksel Batır Sok. No:27/5 Üsküdar İstanbul
Vergi Dairesi : Ümraniye
Vergi Numarası : 5560174910
ile
ALICI:
www.majorhobi.com internet sitesi üzerinden alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişi
arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait www.majorhobi.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda belirlenmesidir.
3. Genel Hükümler
3.1. ALICI, SİTE’de yer alan ürün/hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, cayma hakkı ve iade şartlarına ilişkin tüm ön bilgileri okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
3.2. Ürün/hizmet, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
3.3. Mücbir sebepler (doğal afet, grev, savaş, altyapı arızaları vb.) veya teslimatı engelleyen olağanüstü durumlarda SATICI, ALICI’yı bilgilendirerek teslimatı erteleyebilir.
3.4. Stokta bulunmayan ürünlerde SATICI; siparişi iptal etme veya ALICI’nın onayıyla eşdeğer bir ürün önerme hakkına sahiptir. Sipariş iptali halinde bedel ALICI’ya iade edilir.
4. Teslimat
4.1. Sipariş konusu ürün, siparişin SATICI’ya ulaştığı tarihten itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde ALICI’ya teslim edilir.
4.2. Teslimat süresi, ALICI’nın bulunduğu bölgeye ve kargo firmasının çalışma koşullarına göre değişiklik gösterebilir.
4.3. ALICI’nın teslimat sırasında adreste bulunmaması veya ürünü teslim almaktan kaçınması durumunda oluşabilecek ek masraflar ALICI’ya aittir.
5. Cayma Hakkı
5.1. ALICI, malın kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı (e-posta, web formu vb.) aracılığıyla bildirimde bulunulması gerekmektedir.
5.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün; kullanılmamış, orijinal ambalajı bozulmamış, eksiksiz ve faturası ile birlikte gönderilmelidir.
5.4. Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde iade kargo bedeli ALICI’ya aittir.
6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
ALICI’nın istekleri doğrultusunda kişiye özel olarak hazırlanan ürünler
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
Tesliminden sonra ambalajı açılmış hijyenik ürünler
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve dijital içerikler
Gazete, dergi gibi süreli yayınlar
Belirli bir tarihte yapılması gereken konaklama, ulaşım, araç kiralama ve benzeri hizmetler
7. Garanti ve Ayıplı Mal
7.1. Satılan ürünün ayıplı çıkması halinde ALICI; bedel iadesi, ücretsiz onarım, ayıpsız misli ile değişim veya bedel indirimi haklarından birini kullanabilir.
7.2. Garanti süresi ve şartları, ürünle birlikte gönderilen garanti belgesinde belirtilmiştir.
7.3. Teslim sırasında hasar tespit edilmesi halinde ALICI, kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almamalıdır.
7.4. Kullanım hatasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
8. İade Koşulları
8.1. İade talepleri; cayma hakkı süresi içinde veya ayıplı mal durumunda yapılabilir.
8.2. İade edilecek ürün; tüm aksesuarları, faturası ve varsa hediye ürünleri ile birlikte gönderilmelidir.
8.3. İade onaylandığında, ürün bedeli en geç 14 gün içinde, ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.
8.4. Yasal cayma hakkı dışında, kampanya veya memnuniyet kapsamında yapılan iadelerde kargo bedeli ALICI’ya ait olabilir.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde, ALICI’nın yerleşim yerinde veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. Yürürlük
ALICI, www.majorhobi.com internet sitesi üzerinden verdiği siparişe ilişkin ödeme işlemini tamamladığında, işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.
